Informatii Livrare

Clientul poate opta pentru una din cele 2 metode de livrare:

1. Livrare prin curier

2. Ridicare personala de la sediul TEHNO MSS SRL

Livrarea prin curier

Vanzatorul se obliga sa expedieze Cumparatorului produsele comandate la o adresa de livrare de pe teritoriul Romaniei. Comenzile vor fi livrate in mod normal in 24 de ore dupa confirmarea disponibilitatii produselor de catre unul din reprezentantii TEHNO MSS SRL, in functie de locul de depozitare a produselor.

GRATUITA pentru comenzi peste 300 lei in limita a 20 kg.*

​Livrarea prin curier se efectueaza gratuit pentru orice comanda cu valoare peste 300 lei in limita a 20 kg. In colaborare cu Fan Courier si Urgent-Cargus putem livra in orice localitate din tara fara a percepe taxe pentru kilometrii suplimentari. 

Pentru comenzi sub 300 lei, taxa de curierat este de 25 lei (TVA inclus). 

De mentionat faptul ca produsele vor fi trimise clientului dupa confirmarea platii, in cazul in care plata s-a efectuat prin OP.

In cazurile in care Cumparatorul nu este gasit la adresa de livrare mentionata, curierul il va contacta pentru a conveni detaliile unei noi livrari. Daca in termen de 7 zile calendaristice livrarea nu va fi incheiata, coletul va fi returnat Vanzatorului, care va anula comanda. Cumparatorul poate relansa comanda respectiva, urmand sa suporte costurile unei noi livrari.

Daca termenele de expediere sau de livrare a comenzii nu pot fi respectate, Vanzatorul va anunta Cumparatorului termenul estimat pentru finalizarea livrarii. In cazul in care noul termen de livrare nu va fi acceptat de catre acesta, comanda va fi anulata.

Programul de livrare al curierilor:

• In Iasi, de Luni pana Vineri in intervalul orar 10.00 - 18.00, Sambata in intervalul orar 10.00 - 16.00 (doar in localitatile unde exista sediu Fan Courier sau Urgent-Cargus)
• In tara, de Luni pana Vineri in intervalul orar 10.00 - 20.00, Sambata in intervalul orar 10.00 - 14.00

Ridicarea produselor de la sediul firmei​

Clientii care doresc sa ridice personal produsele de la sediul firmei pot face acest lucru dupa ce au plasat o comanda folosind modalitatile mentionate. Dupa plasarea comenzii un agent TEHNO MSS SRL o sa va contacteze pentru a va transmite o ora si data aproximativa la care va puteti prezenta la sediu in vederea preluarii produselor.

Program showroom

• Luni - Vineri, între orele 08:30 - 17:30;

Livrarea comenzilor cu optiunea ridicarii de la showroom

• Comenzile confirmate până în ora 14:00 pot fi ridicate de la showroom în aceeași zi, începand cu ora 16:00.
• Comenzile confirmate după ora 14:00 pot fi ridicate de la showroom a doua zi începand cu ora 10:00.
•